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21 de enero, 2020 - 10:52hs - Actualizado 21 de enero, 2020 - 10:52hs

BNA denuncia intento de fraude vía correo electrónico

Luanda - El Banco Nacional de Angola (BNA) denunció la existencia de un mensaje fraudulento, diseminado vía correo electrónico, cuyo asunto/título indica: "Actualización de informaciones de los clientes".

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Banco Nacional de Angola.

Foto: Francisco Miúdo

En un comunicado de prensa publicado en su página oficial, el final de semana, el BNA alerta que bajo ninguna justificación los ciudadanos clientes de bancos deben divulgar a extraños, informaciones o datos de empresas o personas, cuentas bancarias o realización de cualesquier pagamento.

El BNA advierte que se trata de un intento de fraude a través del envío de un e-mail con fichero anexo, en el cual se indica una dirección electrónica, en que los utilizadores son informados que ”De acuerdo con el Decreto n.º 66/2020 del Banco Nacional de Angola, los Bancos deben mantener información completa y actualizada de sus clientes” por vía de un link, creado con la finalidad de acceder, apagar y/o alterar datos de prestadores de servicios financieros, códigos de cuentas, coordenadas bancarias, bajo pretexto de normalización de requisitos de los sistemas y del ambiente bancario, recomendando el envío del respectivo cuestionario lleno.

Aclara que el referido mensaje no corresponde a la verdad, en la medida en que el BNA no emitió, con este contenido, cualquier Aviso o Instructivo, instrumentos utilizados por el BNA para alterar reglas y procedimientos a adoptar por las instituciones financieras (y no Decretos), tratándose claramente de un intento de fraude a través de e-mail.

Por tanto, el BNA aconseja que el procedimiento correcto es eliminar este tipo de mensajes/e-mails definitivamente, nunca abrir los links que en ellas constan, y mucho menos abrir los anexos que las acompañan.

En una nota de prensa publicada en su site, el fin de semana, el BNA aconseja, que en caso el ciudadano se vea involucrado en un intento de burla por los mecanismos mencionados, denuncie el hecho a los órganos policiales competentes. 

En caso de dudas, también puede contactar su banco comercial o el Departamento de Conducta Financiera del Banco Nacional de Angola, a través del correo electrónico:  atendimento.reclamações@bna.ao, por teléfono 222679244 o presencialmente, en la Calle de Misión, Edificio Fénix, 5.º andar, Luanda.

Asuntos Banco  

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