BPC moderniza la infraestructura tecnológica para evitar cortes de señal

  • BM APONTA DIFICULDADES NA ABERTURA DE CONTAS BANCÁRIAS
Luanda - El Banco de Ahorro y Crédito (BPC) está modernizando su infraestructura tecnológica para el almacenamiento y procesamiento de datos, para que a partir de fines de este mes brinde servicios con mayor calidad y eficiencia a los clientes.

Se trata de un cambio escalonado en los equipos relacionados de la institución, principalmente software, hardware y aplicaciones de gestión, habiéndose realizado ya pruebas de prueba, según el director de comunicación e imagen de BPC, José Matoso.

En declaraciones a la ANGOP, el responsable informó que "la referida infraestructura permitirá mejoras significativas en el procesamiento y almacenamiento de datos, así como la reducción paulatina de las fallas conocidas del sistema".

La instalación podrá tener lugar, antes de finales de 2022, con la instalación de aplicaciones de gestión bancaria, en una iniciativa incluida en el plan en curso de Recapitalización y Recalificación del BPC, que prioriza la reposición de la infraestructura tecnológica de esta banca pública.

"No es un proceso simple debido a su complejidad y sensibilidad, de ahí el reemplazo por fases. Luego de estos reemplazos, tendremos una infraestructura con mayor capacidad de procesamiento y almacenamiento de datos", dijo.

En el mismo ámbito, el Banco de Ahorro y Crédito (BPC) lanzó un concurso público para la adquisición de un total de 769 computadoras nuevas, incluidas 384 de escritorio y 385 portátiles, para sus diferentes unidades orgánicas.

El referido concurso público está abierto a la participación de entidades cambiarias no residentes, debiendo presentarse las propuestas al Banco, hasta las 15:00 horas del día 22 de Junio.

El valor del depósito definido es el 5% del precio global de la propuesta, cuyos criterios de adjudicación son los que resulten económicamente más ventajosos.

“(… ..) A finales de este mes entrará en producción una infraestructura de procesamiento y almacenamiento de datos (Servidores y Almacenes) para reemplazar la actual, que tiene más de 10 años de vida y está totalmente obsoleta”, garantizó.

Aun así, explicó José Matoso, esa infraestructura será reutilizada y utilizada como "Backup" (unidad de respaldo de datos/información) del nuevo sistema, una aplicación de Core Banking que está en desarrollo.

Problemas técnicos y limitaciones

A raíz de problemas técnicos que perturbaron gravemente el normal funcionamiento de los servicios bancarios, en la última semana BPC se vio obligada a atender a sus clientes el sábado (día 5), ​​de 8 a.m. a 12 p.m., con la apertura de una red de sucursales.

Sin embargo, los problemas ya se han resuelto parcialmente, y actualmente se encuentran en marcha otras obras complementarias para la resolución definitiva de las roturas de señal que condicionaban el normal funcionamiento de sus servicios.

Las anomalías técnicas registradas en los últimos días estuvieron vinculadas a las limitaciones del sistema de procesamiento y funcionamiento del “Core Banking”, producto de la mayor presión ejercida sobre la infraestructura tecnológica de BPC.

Como consecuencia, los clientes no pudieron moverse por oficinas y cajeros automáticos, especialmente el viernes (4 de Abril), limitándose a los servicios de Banca por Internet o Tarjeta de Débito Express.

Se trata de un cambio escalonado en los equipos relacionados de la institución, principalmente software, hardware y aplicaciones de gestión, habiéndose realizado ya pruebas de prueba, según el director de comunicación e imagen de BPC, José Matoso.

En declaraciones a la ANGOP, el responsable informó que "la referida infraestructura permitirá mejoras significativas en el procesamiento y almacenamiento de datos, así como la reducción paulatina de las fallas conocidas del sistema".

La instalación podrá tener lugar, antes de finales de 2022, con la instalación de aplicaciones de gestión bancaria, en una iniciativa incluida en el plan en curso de Recapitalización y Recalificación del BPC, que prioriza la reposición de la infraestructura tecnológica de esta banca pública.

"No es un proceso simple debido a su complejidad y sensibilidad, de ahí el reemplazo por fases. Luego de estos reemplazos, tendremos una infraestructura con mayor capacidad de procesamiento y almacenamiento de datos", dijo.

En el mismo ámbito, el Banco de Ahorro y Crédito (BPC) lanzó un concurso público para la adquisición de un total de 769 computadoras nuevas, incluidas 384 de escritorio y 385 portátiles, para sus diferentes unidades orgánicas.

El referido concurso público está abierto a la participación de entidades cambiarias no residentes, debiendo presentarse las propuestas al Banco, hasta las 15:00 horas del día 22 de Junio.

El valor del depósito definido es el 5% del precio global de la propuesta, cuyos criterios de adjudicación son los que resulten económicamente más ventajosos.

“(… ..) A finales de este mes entrará en producción una infraestructura de procesamiento y almacenamiento de datos (Servidores y Almacenes) para reemplazar la actual, que tiene más de 10 años de vida y está totalmente obsoleta”, garantizó.

Aun así, explicó José Matoso, esa infraestructura será reutilizada y utilizada como "Backup" (unidad de respaldo de datos/información) del nuevo sistema, una aplicación de Core Banking que está en desarrollo.

Problemas técnicos y limitaciones

A raíz de problemas técnicos que perturbaron gravemente el normal funcionamiento de los servicios bancarios, en la última semana BPC se vio obligada a atender a sus clientes el sábado (día 5), ​​de 8 a.m. a 12 p.m., con la apertura de una red de sucursales.

Sin embargo, los problemas ya se han resuelto parcialmente, y actualmente se encuentran en marcha otras obras complementarias para la resolución definitiva de las roturas de señal que condicionaban el normal funcionamiento de sus servicios.

Las anomalías técnicas registradas en los últimos días estuvieron vinculadas a las limitaciones del sistema de procesamiento y funcionamiento del “Core Banking”, producto de la mayor presión ejercida sobre la infraestructura tecnológica de BPC.

Como consecuencia, los clientes no pudieron moverse por oficinas y cajeros automáticos, especialmente el viernes (4 de Abril), limitándose a los servicios de Banca por Internet o Tarjeta de Débito Express.