Luanda - Hasta 1990, la actividad de las telecomunicaciones en Angola se limitaba, casi exclusivamente, a las comunicaciones por radio, teléfonos fijos y envío de cartas, una realidad que va rezagada con la modernización de las tecnologías de la información.
Por Moisés da Silva
A diferencia de aquella época de hacer cola en las cabinas telefónicas públicas (las famosas cabinas telefónicas públicas), de las reservas para tener acceso a los teléfonos de los vecinos y de la dependencia de los carteros de Correos de Angola, el país vive hoy, una gracia "libertad tecnológica".
El sector de Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información y Comunicación Social es mucho más sólido, atractivo e inclusivo, con servicios cada vez más diversificados, modernos e innovadores, que colocan al país en una “órbita” estándar mundial.
Como resultado de inversiones en línea con las demandas del mercado, es decir, en infraestructuras, tecnologías, equipos y mesas, Angola tiene en operación las principales variantes de este segmento: Teléfono, Radio, TV y Datos o Internet.
El año 2000 marca indeleblemente el inicio de una revolución de las telecomunicaciones más fructífera en el país, con el aumento de internet y telefonía móvil, servicios ampliamente desarrollados por Unitel, el primer operador privado de la industria, y el segundo en Angola, después de Telecom.
Esta empresa debutó en el mercado en Abril de 2001, exactamente en el año del fin de la guerra, ayudando en el proceso de revitalización de las infraestructuras de telecomunicaciones del país, que hasta ese momento había sido severamente afectado por el conflicto armado de casi 30 años.
Antes, después de la independencia nacional (alcanzada el 11 de Noviembre de 1975), la población estaba atada a las limitaciones de la Compañía Nacional de Correos y Telégrafos de Angola, también conocida como Correos de Angola, y de Angola-Telecom, una empresa del Estado (en 1992 )) de la fusión de EPTEL y ENATEL.
Para poner orden en el sector, siete años después - 1999, el Gobierno creó el Instituto de Telecomunicaciones de Angola (INACOM), resultado de la antigua Dirección Nacional de Correos y Telecomunicaciones, ahora responsable de regular el mercado y otorgar licencias a posibles nuevos operadores.
Operadores, personal y formación
Por eso, después de Unitel, en 2001, aparece Movicel, empresa dedicada a las telecomunicaciones móviles, el 12 de Septiembre de 2002, seis meses después del advenimiento de la paz, celebrado el 4 de abril. Ambos han dominado el mercado hasta ahora, mientras que Africell se prepara para comenzar en Diciembre de este año.
Este cuarto operador, que prevé invertir cientos de millones de dólares en Angola, tras ganar el concurso público en julio de 2020, fue creado en Líbano, y actualmente se gestiona desde la capital británica. Planea emplear a 6.500 jóvenes angoleños, en su mayoría capacitados en la zona.
De hecho, en términos de formación, Angola ha estado bien servida últimamente, con el Instituto Nacional de Telecomunicaciones (ITEL) y el Instituto Superior de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (ISUTIC) asumiendo el papel de verdaderos viveros de ingenieros TIC en el país.
El primero funciona desde 1989, como una institución de educación secundaria, y desde muy temprana edad venía supliendo la escasez de personal en el sector solo durante mucho tiempo. El segundo, también con sede en la Ciudad Tecnológica, en Rangel, apareció en 2009, como una extensión del ITEL para la educación superior.
Paralelamente a estos institutos, Angola cuenta con INSUTEC, con especialización en Licenciatura en Redes y Telecomunicaciones, Ingeniería de Redes y Telecomunicaciones, Ingeniería de Internet y Telecomunicaciones, Ingeniería Eléctrica e Ingeniería Informática.
Los cursos de Telecomunicaciones e Informática también son impartidos por la Facultad de Ingeniería de la Universidad Católica de Angola (FEUCAN). Mientras tanto, la Facultad de Ciencias de la Universidad Agostinho Neto (UAN) apuesta por la formación en Informática.
Infraestructura y servicios
En el campo de las infraestructuras, el país ha registrado ganancias considerables, lo que le da la debida fortaleza al sector, que viene utilizando, desde 2005, ITA - Internet Technologies Angola, operador de tecnologías y servicios de telecomunicaciones de alta calidad (Conectividad, Centro de Datos y Voz).
Entre otros, Infrasat, Unidad de Negocio de Angola Telecom, creada para operar en el segmento de comunicaciones por satélite, y Angola Cables, proveedor de telecomunicaciones y soluciones digitales, que también se dedica a la prestación de servicios de Internet de Banda Ancha de calidad.
Esta multinacional angoleña cuenta con una extensa red que conecta Norteamérica, Sudamérica, África y Europa a través de su red de cable submarino de fibra óptica “Monet”, South Atlantic Cable System (SACS) y Cable System of the West Africa (WACS).
Especial énfasis en NET ONE, resultado de una "empresa conjunta" entre la empresa angoleña MSTelcom y el grupo israelí Mitrelli. Presente en 13 provincias, ofrece servicios de internet y telefonía fija, basados en las soluciones tecnológicas más innovadoras.
Y para proteger a los operadores, controlar y gestionar el tráfico de comunicaciones internacionales, evitando el fraude en las llamadas telefónicas, el ministro de Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información y Comunicación Social, Manuel Homem, inauguró este año el Gateway International Angola (GIA).
Se trata de una unidad público privada ubicada en el distrito de CTT, en el Distrito Urbano de Rangel, en Luanda, que opera desde hace más de un año, y que debe devolver las condiciones y criterios para el abordaje de las comunicaciones electrónicas al mercado regulatorio nacional.
La seguridad del país y la protección de los ciudadanos contra el ciberdelito, el estricto control de calidad, el análisis estadístico de los flujos de tráfico, la obtención de ingresos de los operadores internacionales sin afectar a los usuarios finales y la promoción del empleo son otros beneficios del GIA.
