Luanda - La Banque de développement de l'Angola (BDA) a mis à disposition, mercredi, le service Call Center pour la classe d’affaires.
Un communiqué de presse de la BDA, que l'Angop a reçu le même jour, indique que le service vise à soutenir diverses demandes d'hommes d'affaires au niveau national, étant un moyen rapide de clarifier les doutes, les demandes d'informations et autres.
La mise à disposition du centre d'appels s'inscrit dans une démarche permanente d'amélioration de la relation entre la banque et les hommes d'affaires, matérialisée par la réduction du temps de réponse et la satisfaction des clients.
Parmi les différentes actions de la BDA, ajoute la note, figure l'ouverture à des entités extérieures pour encadrer les projets financés par la banque, permettant d'accélérer ce processus, ainsi que l'inauguration, dans un avenir proche, de cinq agences régionales dans les provinces de Huíla, Huambo, Benguela, Uíge et Lunda Sul.
Le service Call Center fonctionnera du lundi au vendredi, de 8h à 18h, au terminal suivant 923166590.
