Luanda – Un défaut enregistré sur le quai de l'aéroport de Lisbonne (Portugal) a été la cause du manque de réfrigération et d'éclairage, lors du processus de débarquement des passagers du vol Luanda-Lisbonne, le 19 de ce mois, opéré par la compagnie Hifly au service de la TAAG.
Selon une note parvenue jeudi à l'ANGOP, les équipements de soutien aux énergies alternatives à terre étaient inopérants et incapables d'assurer l'alimentation électrique de l'avion, "puisque l'avion, une fois sur terre, pour le débarquement, a les moteurs désactivés".
Le document de la TAAG souligne que l'incident n'a rien à voir avec l'avion, ni avec l'action du personnel de navigation.
La TAAG-Ligne Aérienne d’Angola informe que l'enquête demandée à la société Hifly, qui était à son service, comprenait des entretiens avec l'équipage et les ingénieurs, ainsi qu'une vérification approfondie de l'équipement.
À cet effet, indique la note, il a fallu demander l'intervention de l'ANA (l'entité chargée de gérer l'aéroport de Lisbonne) pour des travaux de réparation, une période au cours de laquelle la cabine a surchauffé en raison du manque d'énergie.
Il est mentionné dans le rapport qu'après avoir effectué les travaux de maintenance, il a été possible de commencer à débarquer les passagers.
Au cours de ce processus, les passagers ont été informés de l'événement et rassurés quant à leur sécurité à bord.
La TAAG regrette les désagréments causés aux passagers et clients sur ce vol et se dit en communication permanente avec les autorités, afin d'évaluer des mesures complémentaires et de futurs plans d'urgence.
