Luanda – A venda de recarga de energia pré-paga, através da Empresa Nacional de Distribuição de Electricidade (ENDE), encontra-se temporariamente interrompida, em todo território nacional, devido a uma avaria técnica registada no sistema, este domingo.
De acordo com o porta-voz da ENDE, Lauro Fortunato, trata-se de uma falha no sistema informático nacional que interrompeu a venda nos canais presenciais e virtuais, como ATM (Multicaixa), Internetbanking e Multicaixa Express.
Perante esse cenário, a ENDE apela aos clientes que pretendam efectuar uma recarga a solicitar um pedido de adiantamento, que pode ser feito a partir do próprio aparelho.
O porta-voz pede também aos clientes a compreensão pelos transtornos resultantes da situação e garante que tudo está a fazer para a normalização dos serviços de venda da recarga pré-pago de energia.
A ENDE resulta da fusão dos activos da extinta EDEL e da Unidade de Negócio de Distribuição da extinta ENE, desenvolvendo a sua actividade em todo território nacional.
A Empresa Nacional de Distribuição de Electricidade tem como missão distribuir e comercializar energia eléctrica a nível nacional, no âmbito do Sistema Eléctrico Público (SEP) e em alta, média e baixa tensão, em regime de serviços públicos nos termos da Lei Geral de Electricidade e seus Regulamentos. OPF/QCB