Icolo e Bengo aposta na melhoria do atendimento ao público

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  • Luanda     Quarta, 05 Julho De 2023    13h49  
Ikuma Bamba, director do CEFOJOR
Ikuma Bamba, director do CEFOJOR
Clemente dos Santos

Icolo e Bengo - Funcionários de diferentes áreas da administração municipal de Icolo e Bengo, província de Luanda, participam durante os meses de Julho e Agosto deste ano, de várias formações técnicas, com o objectivo de melhorar o desempenho do atendimento ao público.

O acto de arranque das formações previstas para quinta-feira, aconteceu hoje, na vila de Catete, sede do município de Icolo e Bengo, testemunhado pelo administrador local, Nelson Funete.

Os vários cursos serão promovidos pelo Centro de Formação de Jornalistas (CEFOJOR), nas áreas do atendimento ao público, informática básica e comunicação institucional.

Na ocasião, o director geral do CEFOJOR, Ikuma Bamba, disse que nos dias de hoje,  o cidadão está cada vez mais informado e deseja celeridade na resolução dos seus problemas, daí que os quadros das administrações  municipais precisam estar cada vez mais capacitados para superar as expectativas.

O responsável, que apresentou o tema "Os valores da comunicação no processo do atendimento ao público", frisou que as administrações municipais devem ter a formação de quadros como crucial para a busca da eficiência e a efectividade que se quer na comunicação com os munícipes.

O município de Icolo e Bengo, dista a 62 quilômetros do centro da cidade de Luanda, conta com 376 funcionários públicos distribuídos a nível das comunas de Bom Jesus, Cabiri, Cassoneca, Caculo Cahango e distrito urbano de Catete. CLAU/AJQ





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